天猫精灵全屋智能新品发布会暨FY26生态合作伙伴大会

  让空间智能Agent成为懂你的家庭助手

  截止目前，天猫精灵品牌已服务中国超过4000多万家庭，每月的用户唤醒次数超过110亿次，在持续扩大生态合作中，与超过1800个品牌、5.3亿以上的设备建立连接。

  在发布会中，天猫精灵全屋智能产品总监陈明波介绍，以自研的Genie OS+系统为核心，以通义大模型为基座，将物联网、大模型、多模态交互等技术融合，通过连接、交互、应用等技术的新突破和再升级，打造更聪明、更自然、有情感的全屋智能，让未来家居的畅想越来越可能成为现实。

  天猫精灵在面向空间智能的Genie OS+系统中，实现三大功能升级。一是交互升级，一体化跨端交互框架融合科技与美学，语音交互更灵敏，多⾓⾊⾳⾊切换更添生活乐趣；二是连接升级，打造云边端全新架构，云端场景管理效率大幅提升，实现边缘数据管理、边缘场景调度、边缘多网关协同、边缘空间感知四大网关能力，蓝牙传输数据容量扩展8倍让场景同步和大规模控制更丝滑；三是功能升级，娱乐内容再丰富，包含最丰富的⾳乐场景专辑和AI⾳乐推荐；音视频能力进一步提升，支持屏屏对讲实现多空间通讯；生态接入更友好，直连、云云等方案极大降低合作伙伴的接入门槛，打造更丰富的智能生态。

  依托阿里巴巴通义大模型为基座，会议现场重磅发布天猫精灵空间智能Agent，通过对用户偏好、户型结构、设备状态等理解，结合行业专家知识库，为用户提供更自然的AI场景服务，做到随心说、随意控。AI施工标准化场景预先生成数十种基础模板，安装效率得到大幅提升，让全屋智能部署从定制化工程迈向标准化产品；多种AI助手涵盖睡眠、健康、影音、信息及服务等场景，为用户打造更完善的空间智能体验。

  天猫精灵空间智能Agent打造完整空间智能体验

  共建开放共生的智能空间生态

  天猫精灵全屋智能持续深化覆盖家居全场景的“1+3+N”生态体系。一个围绕AI+连接的空间智慧大脑：天猫精灵全屋智能系统支持接入更丰富的生态产品，适用更多样的应用场景，让连接更高速稳定；三大核心交互入口，天猫精灵将语音交互做到更便捷，通过深度了解用户需求，并快速响应执行；N个全屋丰富的场景应用，在通义大模型基础上建设了面向空间智能的Agent体系，结合家居行业知识库、生活服务接入，实现AI驱动场景应用更智慧随心。

  发布会现场，天猫精灵全屋智能还与睡眠、照明、家电、影音等领域20余家头部企业达成战略合作，进一步推动空间智能深入家居生活场景，让智能生活触手可及。

  天猫精灵全屋智能产品经理孙大鹏发布了天猫精灵全屋智能产品 2.0，在 1.0 的基础上全新推出幻境系列智能面板、W.O.系列智能面板、追光智能旋钮三款硬件新品，以“机械美学×AI交互×场景定义”为核心逻辑，重新解构家居空间的操控方式。

  本次发布的三款新品分别以墙面艺术、中枢入口、空间枢纽维度，以差异化材质工艺与交互逻辑重塑智能家居体验。通过软硬件的完美融合，借助全新的空间智能AI Agent，能进一步提升用户在宜居环境、睡眠场景、居家安防、灯光氛围、智能卫浴等重点场景的智能化体验。

  “百城灯塔计划”打造线下智能生活体验新场景

  好的产品+好的服务，天猫精灵全屋智能通过建设城市运营中心的模式来做好最后一公里的服务，为消费者提供售前、售中、售后的全流程体验。通过和各地优质的服务商合作，在全国各地组建本地化的天猫精灵全屋智能团队，这也就是百城灯塔计划。此次发布会上，天猫精灵全屋智能业务负责人郑方舟表示，百城灯塔计划在发布半年后迎来阶段性突破，已经完成了杭州、成都、武汉、石家庄、佛山等在内的10余家城市运营中心开业，深圳、广州等20多个城市体验店也将陆续开业，预计年内将完成全国100+城市的布局。

  5月29日上午，随着杭州旗舰店的开业，天猫精灵全屋智能“百城灯塔计划”迎来新里程碑。作为位于阿里巴巴总部所在地杭州的首家门店，杭州旗舰店以“未来家居生活馆”为定位，设置智能客厅、沉浸式卧室、智慧卫浴等六大场景，用户可现场体验AI家庭智慧大脑的全能力：语音指令“天猫精灵，我要看电影”可联动影音系统、遮阳系统与照明系统，旋转追光旋钮可一键切换“办公模式”与“阅读模式”，全方位展现“所想即所得”的智能生活。

  杭州旗舰店开业现场

  为支撑全国门店快速落地，天猫精灵全屋智能特别推出建店赋能、培训赋能、技术赋能、运营赋能“四重支持”：通过发布全新建店SI标准，建立“全屋智能学院”提供体系化培训赋能，打造一整套技术服务体系，搭建全屋智能运营系统平台等方式，深度还原沉浸式智能家居体验空间，提升运营效率，确保门店的专业运营和服务质量，为消费者提供售前、售中、售后的全流程体验，推动AI智能家居走向千家万户。

  从2017年推出首款智能音箱到2025年构建全屋智能生态，天猫精灵用七年时间完成了从“智能单品厂商”到“空间智能平台”的蜕变。此次发布会不仅是产品与渠道的阶段性成果展示，更标志着其“硬件创新驱动体验升级、生态开放赋能行业发展、服务下沉推动普惠落地”的战略路径已全面成型。

  展望未来，天猫精灵全屋智能计划2025年底前完成100+全国核心城市的运营中心布局，同步推动AI能力向更多场景延伸，实现“AI智能生活场景全覆盖、设备联动响应速度提升至毫秒级”的技术目标，天猫精灵全屋智能通过“产品+生态+服务”的立体打法，正在打破行业“叫好不叫座”的困局，让智能家居从“概念作品”走向“全民可及”。

关键词：