深耕礼品解决方案，打造礼品市场数字化。

36氪获悉，近日，企业礼品解决方案平台「焕礼」宣布已完成一千万元人民币的天使轮融资，本轮融资主要由个人投资者参投。资金将用于平台系统研发、市场开拓、创新营销等方面。

在“学会送礼，路越走越宽”的人情社会，一份精心到位的礼物是社会交往中巩固关系网络的最佳选择之一。不论是员工福利，或是商务营销、市场伴手礼等场景下，送礼需求十分旺盛。

然而，相比礼品本身价值，其情感附加值更难把控，不同收礼人的对礼物的评估方式可能截然不同。每逢佳节，“如何高效、精准狙击收礼人的需求，将情感收益最大化？”成为萦绕在企业心尖的难题。

杭州飞鸟有礼科技有限公司成立于2021年4月，旗下平台“焕礼”可以实现在线定制、在线赠礼、在线焕礼，以“收礼人至上”为送礼理念，将更多选择权交予收礼人的同时，为优秀企业提供数字化礼品解决方案。

焕礼创始人兼CEO张文朝表示，送礼物本身是一个低频事件，但当把场景细化到企业端时，明确的PR预算、时间节点、收礼对象，将原本细碎的市场重新整合，从传统供应链模式升级为解决方案模式。

在焕礼平台中，送礼人可以根据实际需求，在“节庆赠礼”“客情维护”“感恩答谢”“好物分享”等四个焕礼池中挑选礼品，价格从一百至千元不等，然后选定包装、配以祝福语，以小程序的形式发给收礼人。

若礼品不符合收礼人的喜好，收礼人可通过“换一换”功能选择价位相近的其他礼物，填写收件信息后，礼物将以快递形式寄给收礼人。

图/焕礼小程序

目前，焕礼已经累计服务200+企业用户，客户好评度超95%，覆盖互联网、电商、人工智能、金融保险、传统制造、银行、企业服务等行业，输出了围绕企业福利，会议营销，商务送礼三大场景的全方位解决方案。

据张文朝介绍，在企业福利侧，焕礼为公司行政人事团队额外提供送礼解决方案，通过输入场景、预算等要素信息，能够快速生成解决方案与PPT，数字化选择最佳方案并尽可能的简化工作。这一模式已经接受了端午、中秋两大节日的内测，企业员工的礼品换货率达60%-80%，满意度超90%。

团队方面，创始人张文朝、合伙人陈龙都是连续创业者，张文朝曾创办过千万级用户和数十亿交易规模平台，陈龙则拥有8年移动互联网经验；COO周锟恩是美股上市公司趣店的15号员工，今年7月加入飞鸟后负责整体运营工作。

谈及营收，张文朝向36氪介绍，团队在焕礼成立之前已经在礼品行业深耕两年，从供应端向上摸索，了解企业需求的同时打磨团队运营效率，已经获得可观收入。“未来，平台主要收入将会从贸易差价向数字礼品和在线仪式感定制探索。”

下一步，焕礼计划于2023年在北上广深一线城市全面展开业务，目标在2023年底，将客户规模扩大至1000家。

焕礼合伙人兼COO周锟恩表示，商品有价值上限，但情感没有价值上限，而送礼需要兼顾这两者。“焕礼为新一代的职场人和老板在送礼、收礼的方式提供了新选择，坚持收礼人至上，将最终选择权交给收礼人；同时，将送礼在线化、平台化、数字化，为企业和用户做出更有价值的礼品行业解决方案，我们任重道远。”

个人投资者表示：“礼品行业是个万亿级别的传统存量市场，但普遍存在数字化程度落后、上下游信息不互通、供应链集中度低等问题，传统的供应链卖货模式，已经满足不了用户需求。在TOB企业礼品市场中，得天独厚的预算明确、场景明确、关系明确，焕礼从解决方案服务平台切入、用数字化改造产业链，提升了企业获取礼品解决方案的效率，‘换货’的模式大大减少了送错浪费的问题，赠收礼在线化之后变的可运营用户体验更好。因此蕴藏着巨大的行业改造升级的机会。”

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