青海新闻网·大美青海客户端讯 完成销售额371.25万元，同比增长112.71%。自“双十一”活动开始以来，青海盐业公司捷报频传，第一分钟完成销售额10万元；前一个小时完成50万元；第15个小时完成100万元(同比提前了两天半)；不到3天时间超越去年“双十一”整体销售额，实现自电商运营以来“双十一”活动业绩新突破，销售额位居全国食盐行业第一，充分彰显了“茶卡盐”天然、健康、无污染的资源优势，充分体现了广大消费者对“茶卡盐”的认知认可。

提早谋划，在“前”字上下功夫

工欲善其事，必先利其器。近期，全国疫情多点频发，青海盐业公司严格落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”重大要求，一手抓疫情防控，一手抓生产经营，以“齐抓共管谋备战”为抓手、“精准施策促销量”为重点、“大胆创新寻突破”为目标，统筹安排、提前谋划，尽早布局，全力备战，在9月底就将此次活动提上议事日程，成立“双十一”备战小组，多次召开备战协调会议，从产品生产、物流运输、云仓备货、电商运营等各方面均做了详细安排部署，为即将到来的“双十一”活动蓄势发力，做好必要的准备，有效应对“双十一”期间疫情影响产品运输难、销售订单大幅增长发货难等诸多问题，确保“双十一”期间电商业务平稳有序开展。

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统筹部署，在“细”字上下功夫

兵马未动，粮草先行。青海盐业公司党委高度重视，多次研究部署“双十一”备战工作，要求各部门以备战为要，提高工作效率；以需求为先，提升客户满意度，相互配合，形成合力，精准把握“双十一”活动时机，切实将活动筹备当成首要任务来抓严、抓实、抓细，相关部门厉兵秣马，全力以赴，为活动打好了基础。

货源上，生产部门根据电商业务需求量，加紧完成近2000吨的生产任务，做好了充足准备；宣传上，利用多平台同时发力，开展茶卡盐海报和文案、视频宣传，进一步加大品牌宣传力度；运输上，积极协调，及时保障电商仓库的合理库存，完成各类产品预包装5万件以上，保证发货的及时性；服务上，加大客服人力配置，提前做好客服排班工作，确保客服随时在线应对各类咨询，保证客户服务质量。同时，电商部门通过本地居家实现灵活办公，利用云仓实现灵活调度和发货，有效应对疫情影响产品运输难、销售订单大幅增长发货难等诸多问题，确保电商业务在活动期间始终处于有条不紊的状态。

凝心聚力，在“实”字上下功夫

看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。很多人觉得电商只是敲敲键盘，订单和支付就到手了。其实不然，厚厚的订单背后是青海盐业公司电商工作人员任劳任怨、默默奉献、连续作战的付出。活动期间，青海盐业公司电商部门全体工作人员以主人翁意识坚决扛起使命责任，每天保持16小时在线，保障电商工作平稳运行。运营人员时刻关注销售及订单情况，第一时间分析数据，根据地域、人群、时间调整广告投放方式。客服人员每日8时至24时不间断在线，每人每天接待客户咨询200个以上，高峰时段同时接待消费者达20人。订单管理人员实时监控订单发运情况，及时对接云仓，做好订单推送、发运工作。

“叮咚、叮咚”的提示音是他们挥洒青春的主战场；发烫的电脑屏幕是他们施展才干的舞台；工作结束后，互相鼓励、互相分享，是他们团结协作的展现。

对“剁手党”来说，“双十一”是一场大型购物“狂欢”；而对于电商工作人员来说，却是数据、运营、客服、对接发货等重复辛苦的工作。

电商为家，只为用户更好的体验。

深夜加班，只为客户的诉求解答。

精挑细选，只为商品的完美呈现。

道阻且长，行则将至；行而不辍，未来可期。这就是有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的青海盐业好青年，这就是孜孜不倦追求完美的青海盐业电商人。

主动求变，在“新”字上下功夫

电商的食盐销售模式较为传统，食盐行业内都是以传统电商销售为主。近年来，青海盐业公司不断总结和积累电商经验，积极转变思想观念，大胆探索食盐线上运营模式，紧跟直播带货趋势，依托短视频平台合力，加快转化产品销售方式，夯实茶卡盐品牌优势，强化对标对表、挖潜增效，深入分析市场需求。今年“双十一”活动期间，开展了多次店铺直播活动，利用直播的方式，为客户带来更清楚的讲解，提升用户体验，强化和体现品牌公信力。

新突破、新成绩，也是青海盐业电商业务的新起点、新征程。青海盐业公司全体员工将持续发力，不断创新电商运营模式，进一步保障产品品质，扎实推进电商团队建设，努力为成为青海省电商第一品牌、行业第一品牌目标，促进盐业可持续发展，推动西部矿业高质量发展贡献力量。

关键词： 茶卡盐双十一电商销售额居全国食盐行业第一 青海新闻