自11月4日8时起，海东市新冠肺炎疫情防控指挥部决定解除对平安区疫情防控区、管控区和防范区的管控，平安区逐步复工复产、复学复课、复商复市。

邮储银行海东市支行践行“人民邮政为人民”的初心使命和担当精神，严格按照全市防控工作总体安排要求，在确保员工和客户生命安全的前提下，全面保障各项金融服务“不打烊”。坚持一手抓疫情防控，一手抓复工复产，因企施策，优化服务，多措并举帮助受困企业复工复产。一是高度重视疫情防控期间的金融服务工作。确保营业大厅、自助设备区等公共区域做到每日消毒并保持通风，在醒目位置张贴“已消毒”标识，用健康站好岗，用决心放好哨，切实做到保护好自己、服务好客户；二是加大线上金融服务力度。充分利用电话、微信等工具，引导客户优先使用网上银行、手机银行、微信银行等电子渠道办理金融业务，开通快捷支付、手机号跨行转账等功能，并充分利用邮储食堂等线上客户服务平台，确保7*24小时金融服务畅通，满足广大客户足不出户的金融服务需求及衍生需求，有效降低人员交叉流动的防控压力；三是领导班子成员、综管部经理及纪检监察干事多次亲临网点进行防疫检查及督导，详细了解网点防疫措施、柜面运营、金融服务等方面的情况。要求支行长要合理安排物资储备，确保防护物资充足。

邮储银行海东市支行坚持“生命安全第一，疫情防控最重”的工作要求，牢记服务宗旨，践行初心使命，创新优化金融服务政策，做实做细各项金融保障工作，打造疫情期间金融服务新速度、新力度、新温度，实现业务效率更快，服务措施更暖，以优质便捷的金融服务为海东市辖内客户排忧解难，全力保障海东复工潮。

关键词： 邮储银行海东支行：多措并举共抗疫情 助推海东复工复产