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年初以来，北票市深入开展“营商环境深化年”行动，深化“放管服”改革，办好便民利企实事，新增各类市场主体5195户，总量达到49935户。
北票市深化证照分离改革，推行一网通办，5个基础数据库完成对接，电子公章实现全覆盖，依申请类政务服务事项网上可办率100%，减少申报材料50%以上，审批时限压缩至法定时限的20%以内。规范政务服务中心，建设便民服务中心站190个，应进尽进审批事项826项。持续规范中介服务，规范化运行中介超市，整治中介机构17个。开展金融助企活动，减收费用350余万元。免费快递证照8177件、发放税务密钥900个，无偿刻印首套印章221套，惠企服务卡实时告知惠企政策，企业开办零收费。
为让更多企业和群众关注营商环境建设，北票市在融媒体中心建立了“营商环境直播间”，对政务信息、惠民政策、事项办理等进行全方位直播，同时方便群众重复在线观看，为企业及群众带来直观的服务体验。开展了重要岗位中层负责人承诺践诺活动，将《重要岗位中层负责人承诺书》在媒体上公示，开通北票融媒《服务营商我承诺》和《便民服务实操指南》栏目，畅通便民渠道。实施志愿服务及评价机制，促效率提升。在市民服务中心等窗口单位设立“领代办”志愿服务队伍，提供政策咨询和业务指导服务。实行“好差评”制度，完善政务服务评价体系，通过“好差评”仪器或微信扫码评价，基本实现“一事一评”“一次一评”。设置“办事不痛快”反映窗口，公开投诉举报电话，近距离接受社会监督。(张旭/摄)
（辽宁日报 记者 : 张旭）
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