党的二十大报告强调，“健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系”，进一步明确了完善中国社会保障体系的总体思路，为创新开展养老金融工作指明了方向。

记者11月4日从沈阳市金融发展局获悉，全市银行、保险等金融机构正与养老事业深度融合，各方协力打造的养老金融生态已形成了“多点开花”的局面。

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东北首个居家养老展厅亮相沈阳

居家养老是大部分老年人的选择，记者从市金融发展局了解到，东北首个居家养老展厅已经亮相沈阳。记者在位于皇姑区平安财富中心5楼的居家养老展厅看到，展厅分为活力年华、精彩暮年、品质养老、尊严晚年四个主题区域，展厅以沉浸式体验，向参观者呈现一站式居家养老服务。

房屋进行了有针对性的适老化改造，比如在卫生间增加L型扶手，厨房改造为升降橱柜，卧室增加助起扶手等。整套风险监测设备让居家养老更显智能，比如厨房安装水浸报警器;天花板安装智能监测雷达，精准识别老年人是否摔倒。监测设备与一款特制的智能音箱相连接，音箱不仅可以听音乐、看视频，同时也收集分析监测设备信息，当老年人出现行为、体征等突发状况，系统会自动报警以应对老年人失去意识的情况。此时真人管家第一时间介入，通过音箱与老年人对话了解情况，同时通知用户家属，并在危急时刻呼叫120救助，保障老年人生命安全。

“该项目是沈阳保险业的重要创新，对全市保险业与养老事业深度融合，建设友好型社会具有重要意义。”市金融发展局负责人说。

沈阳成为养老理财产品试点城市

养老金融的内涵、外延都得到极速扩展，依靠更多市场化的产品和服务来解决养老问题，已经得到越来越多人的共识。在银保监会的支持和鼓励下，银行业创新研发了养老理财产品，并于2021年9月开启试点，满足居民多样化养老需求。今年3月1日起，养老理财产品试点地区扩大至10个城市，沈阳市正式被银保监会纳入试点范围，市民可以购买11家理财子公司发行的养老理财产品。

记者查询整理后发现，养老理财产品多采用浮动收益模式运作，多数产品的业绩比较基准在5.5%-8%之间，高于同期限的其他银行理财产品。目前已发行的养老理财产品不收取认购费和申购费，管理费、托管费和赎回费也均采取低费率模式，1元起投，能够更大程度地满足大众养老需求，对沈阳地区的投资者具有较强的吸引力。

此外，更适合老年群体的特定养老储蓄产品也已在部分城市开启试点，未来有望推广普及。

金融机构建设精细化服务场景

除了产品供给，满足老年人多层次、差异化的金融需求，加强精细化服务场景建设，正成为沈阳越来越多金融机构探索为老服务的思考方向。

记者11月4日在和平区长白岛一家银行网点看到，自助取款设备可以选择“大字版”，网点里老花镜、轮椅、爱心窗口等硬件一应俱全，在“银发”智能服务体验区，老年人戴上VR眼镜可以直观地了解金融、养老和医疗知识。

人民银行沈阳分行数据显示，截至2022年三季度，已有87.7%的商业银行网点开设了老年人支付服务“绿色通道”和“爱心窗口”，老年人客户等待和业务办理时间有效缩短。94.7%的网点配备了轮椅、老花镜等助老设备，构建友好型助老支付服务受理环境。85%的银行网点自助终端实施了版本灵活切换、字体放大、常用功能居前、操作界面显示时长延长、提供远程指导或根据老年客户特征设置风险管控交易限额等改造。

（沈阳日报、沈报全媒体高级记者 刘洋）

关键词： 生态建设