支付宝花呗用不了，有两种原因，一是花呗额度不足，二是对面商家未开通花呗收款。
(1)蚂蚁花呗是支付宝蚂蚁金服所推出的一种信贷功能产品，消费者申请开通后，根据自身的信息状况和财产状况等，能够获得500-50000元的花呗额度。在开通花呗之后，消费者便可以享受先消费后还账的类信用卡服务。
(2)按照规则，消费者只能在商家使用花呗付款，当用完了免费额度，剩余额度就要在开通了花呗收款的商家才能使用了。然而商家一旦开通花呗收款，每次收款都会被支付宝官方抽取不等的手续费，也就是说，消费者使用花呗的手续费被转嫁给商家了。所以有些商家不开通花呗收款，也就没法用花呗。
(3)根据有关调查表明，蚂蚁花呗让中低消费人群的消费力提升50%，有效地带动了社会消费力的释放。超过6成用户过去没有信用卡网络使用行为。这反映出蚂蚁花呗在消费金融普惠进程中的促进作用。
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