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青岛银保监局近日制定印发《青岛银保监局“深化作风能力优化营商环境”专项行动方案》《辖区银行业保险业“深化作风能力优化营商环境”专项行动方案》，督促引领全市银行保险机构聚焦金融服务重点领域和薄弱环节，通过综合施策，确保金融服务得到切实改善，融资规模稳步扩大，融资效率明显提升，融资成本逐步下降并稳定在合理水平，融资难、融资贵、融资慢问题得到有效缓解，金融服务水平切实提升，金融服务便利度进一步提高，实现营商环境、作风能力、发展质量“三个大提升”。

在增强内生动力，提升金融服务主动性方面，方案要求全市银行保险机构在内部绩效考核机制中提高民营企业、小微企业、“三农”等信贷薄弱领域的考核分值权重，加大小微企业授信尽职免责制度和容错纠错机制落实力度，强化正向激励；在打通融资瓶颈，提升金融服务可得方面，方案要求全市银行保险机构强化服务民营企业、小微企业和涉农主体的资源保障，单列全年信贷投放计划，确保信贷资金足额投放，完成全年各项信贷投放指标。针对银企对接不畅问题，充分调度各种资源，开展系列产品推介及银企对接活动，打通融资“梗阻”，畅通融资渠道。

在优化服务模式，提升金融服务创新性方面，方案要求全市银行保险机构要积极运用金融科技手段加强对业务审批的支持，让信息“多跑路”，让企业“少跑腿”；在降低融资成本，提升金融服务优惠性方面，方案要求全市银行保险机构要合理设定企业贷款利率，动态反映贷款市场报价利率走势，推动降低小微企业综合融资成本。严格执行国家价格主管部门和银保监会关于规范商业银行服务价格管理、减免部分基础金融服务收费、规范信贷融资收费的有关规定，切实规范收费行为。

在推进流程再造，提升金融服务便捷性方面，方案要求全市银行保险机构要积极改进业务审批流程，精简业务办理环节。持续改进业务评审技术，简化业务申请材料。在依法合规和风险可控的前提下，积极开办线上业务；在支持重点领域，提升金融服务精准性方面，方案要求全市银行保险机构要高质量服务上合示范区、自贸试验区、财富管理试验区建设，加大对智能家电、轨道交通装备等传统优势产业金融支持力度，推动更多金融资源向集成电路、新型显示等新的重点产业集聚。

据悉，青岛银保监局将督促各银行保险机构紧盯金融服务重点领域，对于群众和企业反映较多的急难愁盼问题，高位推动、挂牌销号；此外还将选取部分银行保险机构开展现场督导，了解专项行动推进情况，现场听取意见建议，督促各银行保险机构以专项行动为契机，进一步完善内部机制建设，加大工作推进力度，持续改善重点领域金融服务。

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