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为充分发挥民生银行在践行普惠金融、服务实体经济发展方面的重要作用，全力保障人民群众金融需求，以高质量普惠金融助力疫情防控和经济社会发展，在青岛人行政策指引下，民生银行青岛分行强化责任担当，践行“服务大众，情系民生”的企业使命，全力满足公众金融服务需求。

体制机制方面，深入推进小微经营管理新模式转型，丰富小微金融产品体系，提高线上金融服务能力，构建小微业务专属风控体系，持续优化业务流程，强化小微客户专属服务团队建设，完善专项资源分配机制和考核评价体系等。

产品定价方面，对小微贷款实行优惠FTP政策，青岛分行确保落实普惠小微贷款内部资金转移定价优惠政策，切实将监管政策红利让利小微企业，2022年给予小微贷款较同期限一般贷款优惠75BP政策支持。小微贷款定价管理方面，将贷款市场报价利率（LPR）内嵌到内部定价和传导相关环节，统筹考虑小微客户经营状况、风险水平、担保方式、贷款期限等情况，优化差异化定价管理并开发管理系统、提升精细化定价水平。总行对重点区域分行、管理水平较高分行等，下放贷款定价权限，提高经营机构服务效率，推动小微企业综合融资成本稳中有降。对受新冠肺炎疫情影响严重行业和地区的小微企业，支持和鼓励经营机构实行或阶段性实行更优惠的利率和服务收费，减免罚息，减轻困难企业负担。

在产品应用上，该行坚定“多样化产品差异化定价综合化服务”营销策略。产品方面，以标准抵押产品为主，商户快贷、增值贷、信融E、采购E等产品为辅，经营性微贷、专精特新园区贷、纳税网乐贷为补充，重点推进云快贷、云企贷等产品。通过多产品的综合运用，小微贷款在零售贷款占比逐步提高，保持小微贷款净利息收入良性增长。

民生银行青岛分行围绕增加小微企业、个体工商户有效金融供给，强化普惠金融事业部“条线化”管理和“五专”经营机制，以“规模上台阶、模式要突破、品牌有声音”为指导思想，以“实现向个人+对公双渠道转变，向线上、线下线上相结合方式转变，向一体化链式开发转变”为工作总要求，加快小微信用贷款产品创新及线上化业务拓展、推动线上线下融合发展，强化大中小微一体化营销，深入推进供应链模式业务拓展，建设批量化、规模化、标准化、智能化的小微金融服务模式。

作为服务青岛经济发展的重要参与者和建设者，民生银行青岛分行将始终牢记金融企业的初心，继续发挥科技服务优势，助力青岛创新经济和开放发展战略持续推进，全方位服务实体经济，为地方经济发展贡献民生力量。

关键词： 小微企业 青岛分行